Tán gẫu về chất lượng host của Digipower

[ẹc]

...
Staff member
Hôm nay nhận được cái email từ Digipower với nội dung như sau:
Kính chào Quý Khách!

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng ngày một tốt hơn, nay chúng tôi xin thông báo đến quý khách về việc chuyển địa chỉ IP: 112.78.6.26 sang một địa chỉ IP: 125.253.119.14 trên server mới hoàn toàn cũng như vấn đề xắp xếp lại việc quản lý quy hoạch của Datacenter, với địa chỉ IP mới sẽ ít bị ảnh hưởng vấn đề định danh mail spam. Quý khách vui lòng trỏ domain về IP :125.253.119.14

Thời gian bắt đầu chuyển lúc : 10h đêm ngày 17-10-2012
Thời gian hoàn tất vào lúc : 8h sáng ngày 18-10-2012

Quý Khách không thay đổi chỉnh sửa website trong thời gian chuyển đổi này. Ngoài ra, với những Domain Quý khách sử dụng hệ thống DNS của Digipower chúng tôi sẽ hỗ trợ thao tác trỏ domain về IP mới, những domain không sử dụng hệ thống DNS của Digipower, quý khách sẽ tự thao tác trỏ domain về IP mới

Nếu trong quá trình trỏ domain có gì thắc mắc vui lòng liên hệ email : [email protected] hotline : 19006613
Thì bỗng hồi ức về Digipower lại trờ về.

Lần đầu tiên : Mình chạy qua bên CMT8 để đăng ký gói host US 50GB cho website BTX của mình vào năm 2007-2008 thì phải. Chất lượng lúc đó okie nha, chỉ tiếc là Digipower không cung cấp gói đó nữa nên mình đành chuyển qua sài Dreamhost. (lần đó biết đến Digipower do là nơi cung cấp host cho ddth.vn của lão vikhoa.

Lần thứ 2: Mình mua 1 gói cho thằng thegioinghenhin.com vào khoảng năm 2010, sài cũng được nhưng sau đó mình đã chuyển qua sài VPS của matbao.vn

Lần thứ 3 : Mình mua thử gói host Reseller của Digipower cho website MC thì lúc đó mới sinh ra chuyện to. Website sài được 3 ngày thì bị suspend do quá tải, call lên hỗ trợ thì nhận được thông báo là do 1 thằng khác bị ddos làm ảnh hưởng tới mình. Thế là lặng im chờ nó chạy lại.
- Vài hôm sau nó chạy lại thì host bị suspend 30 phút liên tục kèm theo email báo host quá tải. Mình gọi lên support thì bên đó báo do code mình quá tải nhưng họ sẽ chuyển qua server hoàn toàn mới cho mình chạy ~.~ .
- Sau khi chuyển qua server mới thì host die tiếp, tình trạng không khá hơn. Mình gọi lên support yêu cầu trả lại tiền do host sử dụng không được thì bên Digipower thông báo sẽ cố gắng hỗ trợ mình chứ không chịu hoàn tiền.
- Mình cũng nể tình đã từng là khách hàng của Digipower nên nhịn xem sao thì tình hình vẫn ko ổn hơn, host die do quá tải. Lúc này mình đã chuyển web qua host khác để chạy mà bên Digipower vẫn báo host mình quá tải, hài thật :)).
- Mình coi như học được 1 bài học về tiền mất tật mang về Digipower và bỏ không host đó thế mà host đó vẫn đang bị suspend không hiểu lý do.

Rút ra kết luận như thế này về Digipower :
1. Host tương đối rẻ nhưng chất lượng rẻ theo.
2. Support rất kém và chỉ có xin lỗi, cho đổi server , ...
3. Host bị suspend liên tục và việc unsuspend ko diễn ra tự động như thông báo mà phải gọi lên support nhờ unsuspend giùm. Không gọi là coi như Digipower lơ mình luôn.
4. Tốt nhất không sài cho đỡ ức chế, thà sài gói bèo nhất của Dreamhost hay bluehost vẫn ngon hơn Digipower nhiều.
5. Tiền không bao giờ được hoàn lại dù có thông báo là không hài lòng thì sẽ được hoàn lại tiền, thật là lừa đảo khách hàng quá đi. Vì vài đồng bạc mà đánh đổi uy tín.

Sợ Digipower đọc bài này và xóa dấu vết nên mình có để 1 subdomain chạy trong 3 tháng và cache archive.org trong để chứng minh điều này:
http://liveweb.archive.org/http://test.mariecurie.biz
 
Top